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よくある質問

データのプライバシーは保護されますか?

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お子さまのスマートフォン上で検知された画像やチャットのデータは、お子さまのスマートフォンの外からは(私たち開発者を含め)誰も見ることができないように設計しています。私たちはプライバシーを最も大切な重要事項として捉えています。

子どもがコドマモを削除することはできる?

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コドマモを削除できないようにすることができます。

## お子さまがAndroidを使っている場合
コドマモの利用開始時に、コドマモforKidsアプリに対して、必要な権限を許可している場合、すでにアンインストールをブロックすることができています。ブロックできていない、またはブロックできているかわからない場合は、お子さまのスマホでコドマモforKidsアプリを開き、赤色のアラートが表示されているかご確認ください。表示されている場合は、アンインストールのブロックに必要な権限をコドマモforKidsアプリに与えるために、赤色のアラートをタップし、案内に従ってください。

## お子さまがiPhoneを使っている場合
以下のステップで、コドマモforKidsアプリを削除・アンインストールできないように設定することが可能です。
1. お子さまのiPhoneの「設定」を開いて「スクリーンタイム」をタップします。
2.「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。パスコードの入力画面が表示された場合は、入力します。
3. 「iTunes および App Store での購入」をタップします。
4. 「アプリの削除」を選択し、「許可しない」に設定します。

なお、Appleのファミリー共有がオンになっている必要があります。まだオンになっていない場合は、以下のページを参考に、設定を進めてください:https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphfd0b65920/ios