コドマモ Play Storeの一時配信停止のお知らせとお詫び

この度、Google Play Storeの問題により、Google Play Storeにおける当社のAndroidアプリ「コドマモ」の配信が10月12日より一時停止となりました。これにより、Androidユーザ様の新規ダウンロードやアプリのアップデートができない状況となっております。

停止の経緯：

アプリの登録情報更新手続きの過程で、Google Playの運営内部にて必要な手続きが実行されず、結果として当社アプリの配信停止に至りました。

現在の影響：

1. 既存ユーザー様のアプリアップデートができません
2. 新規ユーザー様のダウンロードができません
3. コドマモPlus (サブスクリプション)の新規登録ができません
4. コドマモPlus (サブスクリプション)の継続に支障が生じる可能性があります

当社の対応：‍

Google Play運営元に対し、早急な問題解決と配信再開を強く要請しております。この状況下でユーザーの皆様にご不便をおかけしていることについて、心よりお詫び申し上げます。

今後の対応：

1. 配信再開までの間、重要な情報は当社ウェブサイト・アプリ内にて随時更新いたします
2. サポートが必要な方は、アプリ内設定ページ右下のチャットもしくは、 contact@adora-app.com  までご連絡ください

皆様のご理解とご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

コドマモ

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